Iso 9001 в строительстве за 1 день

Применение сертификата ISO 9001 в сфере строительства

Опубликовано: 29.07.2013 Рубрика: Статьи Автор: Единый Стандарт

В мире строительные организации сертифицируются по ISO 9001 «Системы менеджмента качества. Требования» достаточно активно. По данным ежегодного статистического исследования Международной организации по стандартизации (International Organization for Standardization, – ред.), в 2011 году в строительной отрасли было выдано 83 864 сертификата. Для сравнения, в поставках электроэнергии – всего 1 948. Заслуживающие доверия данные по России разыскать не удалось, но не приходится сомневаться, что и в нашей стране количество строительных предприятий, которые принимают решение о необходимости внедрения и сертификации системы менеджмента качества (СМК, – ред.) велико и растет быстрыми темпами. Этому способствует хотя бы тот факт, что исполнители некоторых видов работ в строительстве подлежат сегодня обязательному членству в СРО. Речь идет об инженерных изысканиях, архитектурно-строительном проектировании, строительстве, реконструкции, капремонте объектов капитального строительства. СРО же – имеют право по закону выставлять наличие сертификата ISO 9001в качестве условия членства для потенциальных участников своей работы (Подробнее об этом здесь, – ред.). Несмотря на законодательное давление в вопросе, среди экспертного сообщества в строительстве все еще ведется дискуссия по вопросу о применимости стандарта ISO на СМК.

Одним из главных аргументов противников внедрения ISO 9001 является специфика строительной отрасли. Несмотря на то, что создатели стандарта позиционируют его как универсальный, применимый в любой стране и любой отрасли, критики вспоминают «промышленные корни» ISO 9001 и говорят, что от этого наследства стандарт не избавился (Подробнее о содержании ISO 9001 – здесь, – ред.). Строительство в корне отличается от промышленности, – говорят они, – в строительстве даже типовые строения индивидуальны – это не болванки. Решения о качестве принимаются в значительной привязке к результатам контроля по единичному зданию. Лежащие в основе ISO 9001 способы контроля качества продукции не применимы в строительной сфере, так как многие показатели, например, прочность и устойчивость, не могут быть проверены напрямую (разрушающие испытания, – ред.), поэтому решения о качестве принимаются на основе косвенных показателей (в ISO 9001 решения принимаются на основе фактов, – ред.). Критики ISO 9001 для строительства также говорят, что производство строительной продукции ведется каждый раз на новом месте и с новыми сотрудниками. Существенно осложнено по сравнению с промышленностью и исправление брака, так как, если речь идет о здании, то его невозможно исправить заменой какой-либо части, и отзыв продукции с рынка практически невозможен. Ко всем этим аргументам нужно добавить, что в связи с большой потенциальной опасностью строительной продукции в сфере возведения зданий и сооружений давно выработана многоуровневая система контроля качества: входной контроль стройматериалов, операционный контроль качества строительно-монтажных работ, приемочный контроль отдельных строительных работ, этапов строительства и всей работы в целом, технический надзор заказчика, государственный строительный надзор, авторский надзор организации, которая разработала проект сооружения. Хотя ISO 9001 принципиально отличается от контроля качества тем, что позволяет не выявлять ошибки, когда они уже случились, а работает проактивно, то есть, позволяет постепенно устранять сами возможности для их возникновения, все-таки многие считают существующие механизмы достаточными.

Но если бы они были достаточными, то и проблемы с качеством были бы не столь существенны…

Цитата: ‘Если говорить объективно, то качество в нашей сфере сейчас очень низкое. Происходит это от того, что нет хорошей нормативной базы’

C таким заявлением выступил недавно в интервью порталу «Саморегулирование» вице-президент Санкт-Петербургского Союза строительных компаний Каплан Л.М. Еще одну причину этого эксперт видит в значительной монополизации рынка, при которой подавляющее количество заказов получают несколько крупных игроков, а малые и средние предприятия едва сводят концы с концами, если только они не являются давними поставщиками тех же самых монополий. Кто-то может сказать, что ISO 9001 не может повлиять на российские реалии рынка, связанные с монополизацией и отсутствием конкуренции. На саму монополизацию, наверное, не повлияет. Но ISO 9001 активно используют сами монополии для управления поставщиками. Они адаптируют собственные стандарты СМК на основе норматива Международной организации по стандартизации, а затем активно способствуют внедрению этих стандартов у поставщиков. Этим занимаются уже во многих российских отраслях. В качестве примера можно привести Газпром с его стандартом СТО Газпром 9001. Он еще выступает и как орган по аккредитации сертифицирующих компаний, которые проверяют поставщиков на соответствие. Вполне вероятно скорое появление такой практики и в строительстве. Вследствие чего те, кто уже внедрил СМК, останутся в выигрыше.

В пользу ISO 9001 для строительных организаций говорит и тот факт, что российским предпринимателям доступны нормативные документы, которые уточняют и конкретизируют его требования именно для их отрасли. Есть российский национальный стандарт ГОСТ Р 55048-2012 «Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в строительстве». Стандарт подходит для сертификации. В нем действительно содержатся дополнительные требования специально для организаций строительства. Среди прочего, по этому документу, строительная компания должна прописать порядок доступа заинтересованных лиц к документации СМК. Стандарт требует сформировать перечень документов системы менеджмента качества, которые нужно согласовывать у руководства; держать «учтенные экземпляры» действующих нормативных документов, административно-правовую и договорную документацию. Согласно ГОСТ Р 55048-2012, сроки хранения

Пример целей строительной компании в области качества: 1) Достижение лидирующих позиций на строительном рынке по уровню качества продукции с брендом организации. 2) Создание и освоение новой строительной продукции, расширяющей область применения. документов устанавливаются «исходя из интересов организации». Кроме того, норматив предписывает высшему руководству организации сформулировать маркетинговую политику. Представитель руководства должен взаимодействовать с заказчиком. Добавим здесь, что хотя это не написано в стандарте, специалисты по ISO 9001 рекомендуют строительным организациям при внедрении ISO 9001 обращать особое внимание на качество проектирования, качество процесса производства и соответствие качества конечной продукции проекту, стандартам и требованиям. В зависимости от ситуации, в которой оказалась конкретная российская строительная компания, ей могут быть интересны стандарты на системы менеджмента качества, созданные с учетом ISO 9001 в других странах. В Норвегии существует «Quality Management System for the Construction industry», в Великобритании «Common minimum standards for procurement of built environments in the public sector». Есть множество руководств по внедрению ISO 9001 в строительстве. Например, Р НОСТРОЙ 2.35.2-2011 «Руководство по применению стандарта ГОСТ Р ИСО 9001–2008 в строительстве». Из иностранных можно отметить ASQ E 2014 «Interpretive Guide for the Design and Construction Project Team» и ASQ E 1364 «ISO 9001:2008 Interpretive Guide for the Design and Construction Project Team». Есть аналогичные стандарты строительных ассоциаций: «QDF», FTA-IT-90-5001-02.1 «Quality Assurance and Quality Control Guidelines», «CM Standards of Practice». Если говорить о «CM Standards of Practice», то он интересен тем, что, в отличие от ISO 9001, там есть буквальное перечисление документации, которую необходимо создать для получения качественных результатов на выходе из процессов строительного проекта. Этот документ написан в большей степени с точки зрения реализации проекта, чем создания системы качества. Здесь дан далеко не исчерпывающий список нормативных документов, при помощи которых можно создать СМК в строительной организации, и каждый может найти удобное в своем случае решение. Факт, что часто выбор между ISO 9001 и его пояснениями и альтернативами делать не нужно. Организации обычно внедряют и сертифицируют ISO 9001 в качестве основы и общего языка с любыми партнерами (Например, такова ситуация в лесной отрасли, подробнее – здесь, – ред.). Ведь ISO 9001 очень известен именно благодаря своей универсальности. Затем организация профилирует свою систему менеджмента отраслевыми требованиями и сертификатами. Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Источник Сертификат ISO 9001 в Волгограде за 1 день Получить сертификат ISO 9001 от 12 000 рублей без посредников Оставьте заявку прямо сейчас Материалы для внедрения системы на электронном носителе Приложение с видами деятельности с указанием товаров и услуг Разрешение на использование знака соответствия ISO в рекламных материалах Удостоверение 3 аудиторов на Ваших сотрудников выдается на 3 года Мы экономим Ваше время и решаем все вопросы, потому что мы эксперты №1 по сертификации наших клиентов увеличивают свою прибыль за счет роста качества продукции и доверия заказчиков клиентов обращаются к нам повторно за другими услугами Гарантии Наш центр сертификации зарегистрирован в Росстандарте. Все услуги предоставляются на основании договора. Надёжность Все наши клиенты успешно проходят периодические инспекционные проверки. Комплексный подход Разработаем и внедрим систему менеджмента качества с выездом эксперта. Дополнительные услуги Мы бесплатно подберем необходимые виды работ и включим в сертификат. Профессионализм и опыт Работаем с 2007 года. Выполнили договора для более 2500 предприятий из разных секторов экономики. Оперативность Вы сможете получить сертификат ISO 9001 в течение двух часов после согласования всех вопросов. Сколько времени нужно для получения сертификата качества ISO 9001? Это зависит от того, насколько быстро Вы сможете предоставить исходные документы. После того, как Вы передадите нам документацию и внесете оплату за услуги, нам понадобится не более 2 часов для оформления (с учетом внесения в реестр). Сколько стоит получить сертификат качества ISO 9001? В каждом случае итоговая стоимость ИСО 9001 рассчитывается индивидуально. Цена зависит от количества сотрудников, особенностей производственного процесса, вида деятельности организации и наличия дополнительных подразделений (филиалов). Хотим получить самую низкую цену на сертификат ISO 9001 ГОСТ Р ИСО 9001:2015

Системы менеджмента качества

от 12 000 ₽

ГОСТ Р ИСО 9001:2015

Надёжность сертификатов, оформленных в «СтройЮрист»

100% наших клиентов успешно проходят инспекционные проверки.

ВСЕ тендерные площадки принимают оформленные у нас сертификаты.

За все время работы нашей компании ни у одного клиента не возникло проблем с признанием сертификата государственными и коммерческими структурами.

Узнайте какие сертификаты Вам подойдут!

ответив всего на 3 вопроса:

Число сотрудников в компании?

9001 — базовый сертификат	от 12 тыс ₽
14001 — экологические нормы	от 12 тыс ₽
18001 — нормы охраны труда	от 12 тыс ₽
ИСМ — 9001, 14001, 18001 в одном пакете	от 24 тыс ₽
Позвоните за консультацией:	8 800 700 15 25

опыт работы по сертификации ISO более 10 лет

Как получить сертификат ИСО 9001 2015 в Волгограде?

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте.

Отправьте необходимые документы

Получите первичную консультацию по процедуре сертификации, срокам и ценам.

После согласования всех деталей заключаем договор. Вы предоставляете необходимые документы и вносите предоплату. Мы приступаем к работе.

Вы получаете готовый сертификат.

Какие документы нужны для получения сертификата качества ISO 9001?

Перечень необходимой документации уточняется во время индивидуальной консультации (для разных организаций он может отличаться). Для сертификации понадобятся:

Все документы предоставляются в отсканированном виде на электронную почту или в мессенджеры

Преимущества, которые дает сертификат качества ISO 9001

• • Возможность выхода на новые локальные и международные рынки.
• • Повышение лояльности к предприятию со стороны партнеров, инвесторов, кредиторов и потребителей.
• • Увеличение потока новых клиентов (>90% организаций, прошедших сертификацию, фиксируют стабильный рост заказов).
• • Повышение конкурентоспособности (у сертифицированных предприятий больше шансов участвовать и победить в государственных тендерах).
• • Увеличение прибыли за счет всех вышеперечисленных факторов (>80% организаций, прошедших сертификацию, отмечают рост доходов на 30–50%).

Поэтапная процедура сертификации

Процедура получения сертификата включает несколько обязательных последовательных шагов:

Оформление сертификата ИСО 9001 в Волгограде после аудита

• • Подготовка. Определяются методы внедрения стандарта ISO 9001. Заключается договор с нашим центром сертификации.
• • Первый этап. Проводится проверка (анализ) документации компании на соответствие требованиям выбранного стандарта.
• • Второй этап. Осуществляется аудит системы качества компании. Аудиторы проверяют соответствие действующей системы заявленным корпоративным требованиям и международным стандартам.
• • Третий этап. Оценка готовности компании к работе по стандартам ISO 9001. Оформление соответствующего сертификата.

Устраняются найденные проблемы, внедряются новейшие системы и элементы по оптимизации процессов. По устранении всех недочетов и установлению соответствия нормам стандарта, можно приступить к сертификации.

Компания «СтройЮрист» готова стать Вашим помощником на всех этапах сертификации.

опыт работы по сертификации ISO более 10 лет

Вашему предприятию нужна сертификация, ЕСЛИ:

• • Вы планируете участвовать в государственных и международных тендерах (закупках, конкурсах).
• • Вы хотите повысить производительность и качество товаров/услуг.
• • Вам нужно улучшить репутацию и повысить лояльность к компании/бренду/продукции.
• • Вы ищете возможность обеспечить лучшее взаимодействие бизнес-процессов с целью оптимизации и улучшения работы компании в целом.

О сертификатах ISO 9001

Это стандарт, содержащий требования к системам менеджмента качества (СМК). Сертификат могут выдавать юридические лица, имеющие соответствующую аккредитацию.

Для некоторых видов деятельности сертификация менеджмента качества является обязательной. В других случаях сертификат может быть необходимым условием для участия в тендере или для лицензирования (например, при вступлении в СРО).

Сертификация ISO 9001 – конкурентное преимущество для тех организаций, которые планируют расширять бизнес. Данный документ воспринимается во всем мире как доказательство высокой степени надёжности.

Как мы работаем

• • Вы оформляете заявку.
• • Наш специалист зарегистрирует заявку и свяжется с Вами по телефону. Во время консультации Вы можете задавать любые вопросы про сертификаты ISO – цены, сроки и другие нюансы уточняются с каждым клиентом персонально.
• • Вы передаете нам документы по своей организации, и мы проводим подготовку к сертификации. На этом этапе осуществляется анализ и оценка СМК компании.
• • Наши специалисты разрабатывают всю необходимую документацию в зависимости от особенностей Вашего бизнеса и проводят сертификационный аудит.
• • Вы получаете готовый сертификат (выдача сертификата по решению комиссии).

Бесплатная консультация по любым вопросам сертификации

Имея многолетний опыт сотрудничества с клиентами из различных сфер деятельности (производство, строительная отрасль, проектирование, изыскательные работы, металлообработка, торговля, перерабатывающая, нефтяная промышленность), мы можем рассказать обо всех особенностях, рисках и выгодах, связанных с проведением сертификации ИСО 9001.

Задайте свой вопрос профессионалу

Что получают клиенты «СтройЮрист»?

Наша команда поможет Вам быстро и уверенно пройти весь путь сертификации. Чтобы сэкономить Ваше время, мы возьмем на себя всю работу с документами. От Вас потребуются основные реквизиты и данные по сотрудникам для назначения внутренними аудиторами. Полный перечень необходимой документации в каждом конкретном случае уточняется индивидуально во время бесплатных консультаций.

Купить сертификат ИСО 9001 – означает пройти аудиторскую проверку и получить документ, подтверждающий соответствие действующей на предприятии системы менеджмента качества международным стандартам. Наши клиенты вместе с сертификатом получают:

• Приложение с расшифровкой видов работ (область сертификации) Наши специалисты составят полный перечень требований к той области деятельности, в которой работает Ваша фирма (с описанием исключенных требований ИСО 9001). Это необходимо для полной подготовки к переходу на единый стандарт производства товаров или услуг.

• Разрешение на использование знака соответствия сертификации Знак соответствия можно использовать при маркировке продукции, рекламных материалов, упаковки, документации. Размещение знака соответствия подтверждает качество продукции и высокий статус компании, а также является дополнительным элементом защиты от подделок.

• Три сертификата соответствия аудитора Три Ваших сотрудника пройдут специальное обучение по направлению «аудитор». Каждый из них получит именной сертификат. Аудиторы получат достаточную подготовку, чтобы провести объективную проверку и обеспечить взаимодействие с внешним независимым аудитом и контролирующими органами.

Всю необходимую информацию и техническую документацию по сертификации мы передаем заказчику на диске.

Источник