Фонд капитального строительства волгоградской области
Унитарная некоммерческая организация
«Региональный фонд капитального ремонта
многоквартирных домов Волгоградской области»
Бремя затрат на капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома Жилищный кодекс РФ возложил на собственников квартир с 2005 года. Однако отсутствие порядка исполнения этой обязанности делало статью закона декларацией.
Дополнительные новеллы, жестко закрепившие за собственниками помещений в многоквартирных домах обязанность проведения капитального ремонта общего имущества (кровли, подвалы, фасады, инженерные коммуникации, лифты и др.), появились в Жилищном кодексе РФ в декабре 2012 года.
Создать устойчивую систему капитального ремонта в регионах на основе этих взносов – задача специализированных организаций, так называемых региональных операторов. В Волгоградской области региональным оператором является Унитарная некоммерческая организация «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов».
Основные функции фонда:
— аккумулирование взносов на капитальный ремонт – счет регионального оператора
— открытие на свое имя специальных счетов и совершение по ним операций
— осуществление функций технического заказчика
— финансирование расходов на капитальный ремонт общего имущества МКД
— взаимодействие с органами государственной власти и органами местного самоуправления
— оказание консультационных, информационных услуг по вопросам организации и проведения капитального ремонта многоквартирных домов
— иные, предусмотренные законодательством функции
Органы управления фонда:
— правление ( перейти )
— генеральный директор ( перейти )
Органы надзора фонда:
— попечительский совет ( перейти )
Деятельность фонда финансируется из бюджета Волгоградской области. Фонд не расходует на содержание своего аппарата деньги собственников МКД. Все собранные собственниками помещений средства, включая банковские проценты и пени за просрочку платежей, будут направляться исключительно на капитальный ремонт общего имущества МКД.
Ежегодно фонд обязан отчитываться о своей деятельности и расходовании денежных средств. Отчет размещается на сайте фонда, а также на сайте учредителя – комитета ЖКХ и ТЭК Волгоградской области.
В Волгоградской области сформирована долгосрочная программа капитального ремонта МКД. Она представляет собой перечень всех многоквартирных домов, расположенных на территории Волгоградской области, за исключением МКД блокированной застройки и признанных аварийными.
Программа рассчитана на 30 лет (до 2043 г.). В неё вошли 10601 МКД. Для каждого дома установлен трехлетний плановый период проведения капитального ремонта общего имущества, а также виды работ, которые планируется провести. Капитальный ремонт проводится в соответствии с очередностью, установленной с помощью специального программного продукта. Критериями отбора стали: год ввода в эксплуатацию многоквартирного дома, дата последнего проведения капитального ремонта многоквартирного дома, полнота поступлений взносов на капитальный ремонт от собственников помещений в многоквартирном доме, физический износ основных конструктивных элементов (крыша, стены, фундамент) многоквартирного дома (п.4 введен Законом Волгоградской области от 24.04.2015 N47-ОД), наличие лифтового оборудования, отработавшего нормативный срок службы либо признанного непригодным к эксплуатации.
Программа капитального ремонта общего имущества МКД актуализируется не реже одного раза в год.
Информация о ходе реализации программы по проведению капитального ремонта общего имущества МКД в Волгоградской области публикуется на нашем сайте и в средствах массовой информации.
Фонд капитального строительства волгоградской области
Пошаговые инструкции для подачи заявлений и документов
I. Заявление на открытие лицевого счета
1. Скачать образец заявления;
2. Заполнить заявление;
3. К заявлению необходимо приложить один из документов (копию), подтверждающих право собственности на жилое/нежилое помещение:
— свидетельство о гос. регистрации права,
— договор купли-продажи недвижимости (в случае, если право собственности возникло ранее 1998 года);
4. Направить заявление об открытии лицевого счета в адрес регионального оператора (любой из вариантов):
— Почтой России по адресу 400074, Волгоград, ул. Козловская, д.32а
— по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
II. Заявление на предоставление рассрочки
1. Скачать образец заявления;
2. Заполнить заявление;
3. К заявлению необходимо приложить копию паспорта (указано в заявлении);
4. Направить заявление на предоставление рассрочки в адрес регионального оператора (любой из вариантов):
— Почтой России по адресу 400074, Волгоград, ул. Козловская, д.32а
— по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
III. Заявление на возврат ошибочно оплаченных взносов
1. Скачать образец заявления;
2. Заполнить заявление;
3. К заявлению необходимо приложить:
— копию квитанции, подтверждающий факт произведенной оплаты,
— реквизиты для перечисления (возврата) денежных средств,
— копию паспорта гражданина, производившего оплату,
— письменное согласие гражданина осуществить возврат денежных средств по реквизитам, указанным в заявлении (в том случае, если плательщиком является другое физическое лицо),
4. Направить заявление на возврат ошибочно оплаченных взносов в адрес регионального оператора (любой из вариантов):
— Почтой России по адресу 400074, Волгоград, ул. Козловская, д.32а
— по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
IV. Заявление на разделение лицевого счета
1. Скачать образец заявления;
2. Заполнить заявление;
3. К заявлению необходимо приложить документ, обосновывающий внесение изменений:
— копию технического паспорта заявителя (заявителей),
— копию свидетельства на право собственности заявителя (заявителей),
— копию выписки из Росреестра на право собственности заявителя (заявителей),
— иные документы или причины, обосновывающие необходимость разделения лицевого счета заявителя (заявителей);
4. Направить заявление на разделение лицевого счета с приложением соответствующих документов в адрес регионального оператора (любой из вариантов):
— Почтой России по адресу 400074, Волгоград, ул. Козловская, д.32а
— по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
V. Получение дубликата счета-квитанции (любой из вариантов)
1. Подъехать непосредственно в фонд по адресу: Волгоград, ул. Козловская, д.32а, каб. 102 и написать заявление в фонд, с просьбой направить дубликат квитанции за определенный период в адрес плательщика Почтой России (обратите внимание, четверг – неприемный день!);
2. Написать заявление на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с просьбой направить дубликат квитанции за определенный период в электронном виде;
3. Позвонить на телефон «горячей линии» 8(8442) 94-19-95, 94-23-22, 94-23-45 или 94-19-81 с просьбой направить дубликат квитанции в адрес плательщика Почтой России;
4. Зарегистрироваться в Личном Кабинете на сайте и самостоятельно распечатывать счета-квитанции.
Образцы заявлений:
Открытие лицевого счета ( скачать )
Разделение лицевых счетов ( скачать )
Объединение лицевых счетов ( скачать )
Возврат ошибочно уплаченных средств ( скачать )
Предоставлении сведений о состоянии лицевого счета (СПРАВКА) ( скачать )
Получение квитанция по e-mail ( скачать )
Образцы договоров:
Договор о формировании фонда на специальном счете ( скачать )
Договор о формировании фонда на счете регионального оператора ( скачать )
Прочее (протоколы, реестры и т.д.):
Протокол собрания собственников МКД о переходе с общего на спецсчет ( скачать )
Протокол собрания собственников МКД о переходе со спецсчёта на общий ( скачать )
Протокол собрания собственников МКД по смене владельца доработанный ( скачать )
Реестр голосования общего собрания к протоколу о переходе с общего на спецсчёт ( скачать )
Реестр голосования общего собрания к протоколу о переходе со спецсчёта на общий ( скачать )
Реестр голосования общего собрания к протоколу о смене владельца спец счета ( скачать )
Фонд капитального строительства волгоградской области
Политика конфиденциальности. Обязательно ознакомьтесь перед входом и регистрацией.
Термины и определения
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным, получившим доступ к персональным данным, лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Личный кабинет — это интернет-приложение, система дистанционного обслуживания клиентов (расположенная по адресу https://lk034.eisgkh.ru ), позволяющая собственнику помещения получать информацию о доме, помещении, лицевом счете, о выполнении работ по капитальному ремонту дома с помощью компьютера, ноутбука, смартфона и других устройств, имеющих выход в интернет.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — УНО «Региональный фонд капремонта», который организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Пользователь — лицо, имеющее доступ к Личному кабинету посредством сети Интернет, и использующее Личный кабинет.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при регистрации в Личном кабинете или при использовании сервисов Личного кабинета.
1.2. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые собираются от Пользователя при использовании Личного кабинета.
1.3. Заполняя формы, расположенные на страницах Личного кабинета, а равно указывая свои персональные данные при использовании сервисов Личного кабинета, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки, хранения, удаления и передачи его персональных данных. Согласие Пользователя на предоставление, обработку, хранение и передачу его персональных данных Оператору в соответствии с Политикой является полным и безусловным.
1.4. Посетителям Личного кабинета следует воздержаться от заполнения формы и/или от использования сервисов Личного кабинета в случае несогласия (полного или частичного) с Политикой, а равно несогласия предоставить персональные данные.
1.5. Согласие, даваемое Пользователем, включает в себя согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу внутри организации Оператора в целях рассылки информационных материалов, блокирование, обезличивание, уничтожение персональных данных.
1.6. Согласие, даваемое Пользователем распространяется на следующие персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес помещения, номер телефона, номер лицевого счета, реквизиты документа собственности на помещение, адрес электронной почты, платёжные реквизиты.
1.7. Срок действия согласия Пользователя является неограниченным, однако, Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
1.8. Для работы с Личным кабинетом используются файлы «cookies» для определенных страниц. Это необходимо, так как некоторые функции доступны только при использовании файлов «cookies». Файлы «cookies» используются в целях идентификации Пользователя и сохранения статуса Пользователя, осуществившего вход в Личный кабинет. Пользователь всегда может отказаться от использования файлов «cookies», если это предусмотрено настройками браузера Пользователя, хотя это может помешать ему использовать некоторые возможности Личного кабинета.
1.9. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Личному кабинету. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц (расположенные вне домена eisgkh.ru), на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Личном кабинете.
1.10. Пользователь дает согласие на получение SMS-сообщений/PUSH-уведомлений от Оператора на номер телефона, указанный при регистрации.
2. Персональные данные пользователей, которые получает и обрабатывает Оператор
2.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными пользователя понимаются:
2.1.1. Персональные данные, которые пользователь предоставляет о себе самостоятельно, при заполнении форм в Личном кабинете, при использовании сервисов Личного кабинета или в процессе использования услуг, предоставляемых Оператором. Соответствующая информация явно обозначена, к ней, в частности отнесены: фамилия, имя и отчество, адрес помещения, номер лицевого счета, номер телефона, реквизиты документа собственности на помещение, адрес электронной почты, платёжные реквизиты.
2.2. Оператор исходит из того, что Пользователь представляет достоверные персональные данные.
2.3. Оператор исходит из того, что пользователь имеет право предоставить персональные данные.
3. Цели обработки персональной информации Пользователей
3.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания и улучшения качества услуг Оператора.
3.2. Персональную информацию Пользователя Оператор может использовать в следующих целях:
3.2.1. Идентификация Пользователя в рамках оказания услуги.
3.2.2. Предоставление Пользователю персонализированного доступа к услугам Личного кабинета.
3.2.3. Проведение статистических и иных исследований с использованием обезличенных данных в целях улучшения качества услуг и разработки новых услуг для Пользователя.
3.2.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Личного кабинета, оказания услуг, обработку запросов от Пользователя.
3.2.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Личного кабинета.
4. Передача персональных данных Пользователя третьим лицам
4.1. В отношении персональных данных пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц, к которым предоставлен самим Пользователем, либо по его просьбе.
4.2. Оператор вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.2.1. Пользователь предоставил свое согласие на такие действия.
4.2.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем определенного сервиса Личного кабинета, либо для оказания услуги Пользователю.
4.2.3. Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора.
4.3. Оператор не несет ответственности за последствия любого использования уникальных идентификаторов доступа Пользователя в Личный кабинет (Логин, Пароль).
4.4. Пользователь уведомлен, что, если заходить в Личный кабинет с совместно используемого компьютера или с компьютера в общественных местах, определенная информация о Пользователе, например, идентификатор пользователя, может быть также доступен другим лицам, которые используют компьютер после Пользователя.
5. Меры, применяемые для защиты персональных данных Пользователей
5.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными.
6. Права и обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить достоверные сведения, а также нести ответственность за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.
6.2. Пользователь имеет право:
6.2.2. Получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором.
6.3. Оператор обязан:
6.3.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности.
6.3.2. Предпринимать разумные меры для поддержания точности и актуальности, имеющихся у Оператора персональных данных, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных.
6.4. Оператор имеет право:
6.4.1. Для предоставления Пользователю персонализированных услуг запросить подтвердить личность Пользователя, затребовав предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей закону форме.
6.4.2. Использовать персональные данные Пользователя, такие как: номера контактных телефонов, адрес электронной почты, в целях повышения качества и персонализации услуг, информирования Пользователей об услугах Оператора, о новых тарифах, услугах, новостях и акциях Оператора, а также напоминания о задолженности и необходимости оплаты.
6.4.3. Поручить обработку персональных данных Пользователя третьим лицам на основании заключаемого с этими лицами договора. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.4.4. Вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.