Эксперт качества строительства жилья при приемке квартиры

Как проводится независимая экспертиза квартиры в новостройке

Приобретая квартиру в новом доме, человек осматривает ее, а затем заверяет акт приема (далее АП).

Неискушенному человеку сложно оценить качество строительства и ремонта, а претензии по обнаруженным позже недостаткам застройщик принимает неохотно. Чтобы обезопасить себя, до подписания документов следует провести экспертизу.

Что это такое

Независимая оценка новой квартиры сводится к осмотру помещения экспертом. Профессионал замеряет толщину стен, отклонения от вертикали, оценивает качество отделки, количество использованных материалов. Результаты исследования оформляются письменно. В них перечисляются обнаруженные недочеты, прилагаются фотографии квартиры и проведенные вычисления.

Законодательство

Основные требования к эксперту и его работе содержатся в:

Правила приемки новой квартиры

Покупая жилье в новостройке у застройщика или посредника, следует внимательно прочитать договор купли-продажи. Важными будут условия, касающийся площади помещения, отделки.

Перед входом в дом нужно проверить благоустройство двора, асфальтированные дорожки, детские площадки, освещение. Если по договору они должны быть, но отсутствуют на самом деле, в АП необходимо это отразить. Иначе все связанные с общим имуществом расходы понесут собственники квартир. То же касается лифтов, лестничных площадок, остекления подъездов, дверей и других моментов. Недоделки придется устранять управляющей компании за счет владельцев жилья. Перечисленное имущество принадлежит жителям дома, а не государству.

Важно: благоустройство мест общего пользования обязательно для передачи готового жилья собственнику.

Осматривая квартиру, нужно обратить внимание на качество отделки, есть ли вода, свет, как установлены окна, двери. Трещины, сколы, перекосы фиксируются. К АП прилагаются бланки для этих целей.

Находясь в помещении, можно попросить продавца предоставить сведения об использованных в строительстве материалах. На полу должен лежать ламинат той фирмы, которая указана в договоре.

Соглашение лучше принести с собой, чтобы иметь возможность сразу проверять отклонения от него.

Если принять квартиру без претензий, доказать недоработки строителей, обнаруженные позже, будет сложнее. После выявления брака собственник вправе потребовать:

Ошибки строителей иногда невозможно разоблачить без специальных приборов. Например: радиационный фон, качество швов, напряжение требуют измерений. Профессионалы способны сразу обнаружить недостатки.

Если после приема квартиры выяснится, что ее площадь меньше указанной в договоре, потребуется обращение в Бюро технической инвентаризации. Специалист подтвердит выявленные недостатки, а с застройщика можно будет взыскать деньги за оплаченные метры.

Не стоит отказываться от подписания акта приемки, иначе застройщик или продавец получат преимущество. Необходимо подробно описать недоделки в приложении к документу.

Следует обратить внимание на продавца и его представителя. У них должен быть документ, позволяющий выступать от лица фирмы и заверять акт приемки. Принимать жилье нужно у компании или человека, указанного в соглашении. Нарушение процедуры передачи квартиры приведет к проблемам. Если поменялось название застройщика, имя собственника, этому обязательно должно быть письменное подтверждение. Устные объяснения принимать не стоит: жилье может оказаться проданным одновременно нескольким семьям. Таким способом недобросовестные застройщики уклоняются от выполнения обязательств.

Что делать, если акт приема-передачи уже подписан

Подписание документа о приеме квартиры не лишает человека права требовать устранения недоработок. Технические проблемы могут проявиться спустя месяцы, годы. На предъявление претензий к застройщику отведено 5 лет. Все спорные вопросы решаются в суде. Владельцу квартиры придется подтвердить факт недоделок. В этом помогут эксперты строительного дела.

Важно: подписание АП квартиры не лишает собственника права на устранение выявленных дефектов застройщиком.

Кто имеет право проводить

Помощь в приеме новой квартиры окажет оценщик или эксперт. Это могут быть предприниматели или сотрудники фирм. В законе нет требований к оценщику.

Профессионал должен обладать глубокими знаниями, иметь высшее образование по строительной специальности, опыт работы. Никаких лицензий, аккредитаций получать не должен. Законом предусмотрена возможность оформления сертификата, но эксперт сам решает, подтверждать квалификацию или нет.

При выборе исполнителя не стоит полагаться исключительно на сертификаты. Обращаться к кому бы то ни было лучше по совету знакомых, родственников, друзей. Компании, занимающиеся независимой оценкой или экспертизой, стараются работать с профессионалами. Длительность существования фирмы говорит о ее надежности.

Существуют государственные экспертные организации, которые могут работать с частными клиентами на основе договоров. Их недостаток в длительности сроков исследований.

Эксперты, работающие в частных и коммерческих компаниях, независимы. Законом предусмотрено наказание за попытки воздействовать на них.

Как заказать

Чтобы воспользоваться услугами эксперта, следует выбрать специалиста или фирму, найти сведения о ней, прочитать отзывы в интернете.

Компании, занимающиеся экспертной оценкой, имеют сайты, где можно оставить заявку, заполнив небольшую анкету. Также можно прийти в офис и лично побеседовать со специалистом, оговорив интересующие вопросы, дату, время и место обследования, подписать договор об оказании услуг.

Важно: и частный и государственный эксперты независимы.

Где можно заказать

В качестве примеров можно привести такие компании:

Перечисленные фирмы предлагают услуги экспертов, заключения которых будут приняты государственными органами и судами при вынесении решений.

Независимая экспертиза в новостройке

Принимать квартиру лучше с участием оценщика или эксперта, которые сразу увидят ошибки строителей. Если нет возможности пригласить специалистов сразу, не страшно. Их помощь станет необходимой после обнаружения дефектов.

Досудебная и судебная экспертизы

Досудебное исследование необходимо, чтобы человек мог объективно оценить качество выполненных работ. Заказчик сам приглашает специалиста и оплачивает его услуги. Заключение эксперта, описывающее выявленные недоделки, позволит требовать их устранения от строительной компании. Если же застройщик откажется делать ремонт, владельцу квартиры придется обращаться в суд.

Судебная экспертиза проводится по постановлению суда специалистами государственной организации. Оплачивать ее придется проигравшей стороне. Специалист вправе запрашивать ведомости, сметы, накладные у истца или ответчика. Если застройщик откажется выполнять требования, суд примет решение в пользу собственника квартиры.

Заключение эксперта признается доказательством по делу и становится основой решения.

Зачем нужна

Если после завершения строительства стали проявляться дефекты, собственник может потребовать их устранения. Обосновывать претензии проще после работы профессионала. Так, эксперт сможет определить:

Оценщик работает со специальными приборами – линейками, счетчиками, датчиками.

По каким параметрам проводится

Работа строителей проверяется по следующим параметрам:

Цели экспертизы – выявить брак и оценить работы по его устранению.

Как проводится

Обследование проводят в несколько этапов:

Выводы специалиста не требуют подтверждения, но если клиент не согласен с ними, то может перепроверить, обратившись в другую фирму. Мнение второго профессионала будет оформлено рецензией. Ее можно использовать в суде для проведения дополнительного обследования.

Сроки проведения

Государственные эксперты проводят исследования 30 суток. При необходимости этот срок увеличивается. Специалисты коммерческих фирм не ограничены в сроках и могут их увеличивать или сокращать по договоренности с клиентом.

Длительность исследования зависит от размеров квартиры, количества обнаруженных дефектов, проводимых исследований.

Стоимость

Может меняться по регионам, но ориентируйтесь на 3 тыс. руб.

Цена работы специалиста зависит от:

Оплачивает услуги профессионала заказчик. Если в суде будет доказана вина застройщика в выявленных недоработках, стоимость экспертизы будет взыскана с него.

Экспертное заключение

В документе указываются:

К заключению прилагаются:

Исполнитель подписывает заключение, сшивает листы, заверяет отчет печатью.

Важно: правильно оформленное заключение позволит добиться возмещения ущерба.

Эксперт отвечает за свои действия и заключения, за неверные исследования он может быть серьезно наказан. Законодатель предусмотрел уголовную ответственность за ложные выводы.

Что делать с результатами

Результаты экспертизы потребуются для защиты прав собственника.

Куда обращаться, если обнаружились дефекты

В зависимости от пожеланий владельца квартиры он может обратиться в Роспотребнадзор, чтобы заставить застройщика выполнить обязательства. Можно попытаться договориться с последним о добровольном устранении недостатков или защищать свои права в суде. Имеющиеся выводы эксперта помогут доказать недобросовестность строителей.

Что писать

В надзорные органы направляется жалоба. Составляется она в двух экземплярах, пишется на имя руководителя ведомства. В тексте обязательно описывается ситуация. Факты должны излагаться последовательно. После чего вносится пожелание – принять меры, наказать виновных и так далее.

Чтобы застройщик добровольно вернул деньги за невыполненные работы, нужно написать претензию. В ней должна быть указана компания, в которую обращается человек, сведения о заявителе, подробное изложение проблемы. Можно ссылаться на заключение независимого эксперта. В конце текста следует обозначить требования и намерение обратиться в суд для защиты нарушенных прав. Претензию следует отправить почтой заказным письмом с описью вложения, а можно отнести в офис лично. В последнем случае нужно взять с собой копию бумаги, чтобы сотрудники фирмы поставили на ней отметку с датой получения обращения.

Иски о защите прав потребителя не облагаются пошлиной.

Суд работает с исковыми заявлениями. Принцип их составления не отличается от других документов. Адресуется оно в суд по месту нахождения ответчика. Истец – собственник квартиры, ответчик – строитель. В документе необходимо подробно описать ситуацию и требования. Чаще всего взыскивают деньги, которые были выплачены ответчику.

Бумага составляется в нескольких экземплярах в зависимости от количества участников процесса. Придется также сделать копии документов, предоставляемых в суд. Делается это для ответчика, чтобы тот смог подготовиться к разбирательству.

Можно ли получить компенсацию

Вернуть часть денег, потраченных на покупку жилья с дефектами можно, обратившись к правосудию. Часто судьи принимают сторону владельца новой квартиры, взыскивая с продавца средства на устранение недостатков. Истец может получить компенсацию материальных затрат и морального вреда.

Закон позволяет людям отказываться от договоров купли-продажи недвижимости, если будут обнаружены существенные недостатки. К ним относят дефекты, создающие опасность для жильцов или не устранимые без капитального ремонта. Например: неработающие лифты, канализация, воздуховоды.

Когда обязаны выплатить

Проигравшая сторона обязана вернуть деньги после решения суда. Точное время законом не установлено. Если застройщик отказывается выполнить решение добровольно, будут задействованы приставы, которые найдут доходы или имущество застройщика и заставят выполнить требования суда.

Заключение

Приемка квартиры с оценщиком позволит сэкономить время, избежать лишних трат на ремонт. Заставить строителей переделать некачественную работу проще до подписания акта передачи. Если дефекты проявятся позже, споры придется решать в судебном порядке.

Полезное видео

Как проходит и на что обращают внимание:

Источник

Прием квартиры в новостройке

Экспертиза при приеме квартиры в новостройке, строительных и ремонтных работ, проводится для выяснения того, насколько добросовестно строительная компания или бригада по найму выполнила комплекс работ. Экспертиза строительных работ – это исследование. Прибегают к нему в случаях, когда ожидания заказчика не совпадают с результатами работы нанятых исполнителей. Неудовлетворенность полученным результатом ремонта или отдельными видами выполненных работ, наличие дефектов и недостатков, подозрение, что были использованы более дешевые материалы, – все это может сподвигнуть заказчика на проведение экспертизы качества ремонтных и строительных работ.

Ежегодно фиксируется рост популярности квартир в новостройках. Вопрос приемки квартиры от застройщика является весьма важным. Во время приемки новой квартиры практически всегда выявляются грубые нарушения действующих строительных норм и правил.

Имеющиеся дефекты влияют не только на качество проживания, но и на рыночную стоимость квартиры.

Согласно Федерального закона № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов …» гарантийный срок для объекта долевого строительства составляет не менее пяти лет. Покупатель квартиры в течение гарантийного срока вправе провести независимую строительную экспертизу и предъявить застройщику соответствующие денежные требования.

Средняя сумма претензии к застройщику по выявленным в квартире недостаткам составляет — от 100 000 до 800 000 рублей.

Тепловизионное обследование дома, зданий, квартир проводится для того, чтобы оценить теплоизоляционные свойства строительных конструкций. Проверка дома тепловизором дает возможность быстро получить исчерпывающую информацию о работоспособности электроснабжения, отопления, кондиционирования и других систем. С помощью тепловизора можно определить области наибольших теплопотерь в доме и сделать вывод о качестве применяемых строительных материалов и утеплителей. А также о состоянии окон, стен, дверей, кровли, чердака, фундамента, полов, цоколя, дымовых труб и других элементов строения.

Независимая экспертиза новостройки

Федеральный закон № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости…» и Закон «О защите прав потребителей» гарантируют получение компенсации за выявленные строительной экспертизой дефекты в новой квартире.

Согласно ст. 7 Федерального закона 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве», участник долевого строительства по своему выбору вправе требовать от застройщика три варианта решения проблемы:

Обратить внимание при приемке квартиры

Где заказать

Как заказать приемку квартиры в новостройке или независимую экспертизу квартиры?

Возможен выезд эксперта в день официальной приемки квартиры в новостройке по уведомлению от застройщика.

Проведение независимой экспертизы квартиры проходит быстро и без технического вскрытия изоляционных и отделочных материалов с применением современного сертифицированного оборудования.

Что делать если вы подписали акт приема-передачи квартиры

Если Вы уже подписали с застройщиком акт приема передачи квартиры, то наверняка слышали от него следующее – «Подписывая данный акт, Вы соглашаетесь с тем, что претензий к застройщику не имеете и в дальнейшем предъявить их не сможете…». Более того, в акте приема передачи квартиры многих застройщиков зачастую прописано: «Техническое состояние квартиры проверено сторонами и соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации, СНиП, ГОСТ и др. Стороны претензий к друг другу не имеют».

Знайте – это уловки застройщика, намеренно вводящего Вас в заблуждение. Подписанный сторонами акт приема передачи квартиры с любыми формулировками не освобождает застройщика от гарантийных обязательств по качеству объекта.

Согласно ч.1 ст. 8 Федерального закона 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве…»: Акт приемки передачи квартиры – это документ подтверждающий факт передачи квартиры по договору долевого строительства, необходимый для дальнейшей процедуры регистрации права собственности и в принципе не предназначенный для каких-либо записей об имеющихся недостатках.

Ч.5. ст. 8 Федерального закона 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве…» предусмотрено: До подписания акта приема передачи квартиры, стороны могут (но не обязаны) составить дополнительный акт (смотровой лист), в котором указывается несоответствие объекта долевого строительства нормативным требованиям. Но на практике застройщик, как правило, отказывается от составления подобного документа под различными предлогами.

Согласно ч. 4 ст. 7 Федерального закона 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве…»: Любые условия договора (в том числе его приложения — акта приемки передачи) об освобождении застройщика от ответственности за недостатки объекта долевого строительства являются ничтожными. Покупатель не является строительным экспертом и не может оценить соответствие объекта техническим регламентам, СНиПам, ГОСТам, проектной документации, поэтому условия акта о том, что Вы приняли квартиру согласно всем строительным нормам – тоже ничтожны.

Согласно ч. 6 ст. 7 Федерального закона 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве…»: Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока. Это означает, что претензии по качеству квартиры могут подаваться именно в течение всего гарантийного срока — пяти лет.

Кроме того, ч. 2 статьи 556. Гражданского Кодекса РФ «Передача недвижимости» так же защищает интересы приобретателей объектов недвижимости: Принятие покупателем недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости, не является основанием для освобождения продавца от ответственности за ненадлежащее исполнение договора.

Согласно ч. 1. ст. 16 Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей» «Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя»: Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Поэтому, если Вы уже приняли квартиру и подписали акт приема передачи с застройщиком, но проживаете в ней менее пяти лет и еще не делали масштабный ремонт – смело проводите независимую экспертизу квартиры, которая выявит все строительные недостатки для предъявления гарантийных требований к застройщику.

Почему принимать квартиру в новостройке с нашим специалистом не только выгодно, но и удобно?

Задача решается квалифицированными экспертами и юристами «под ключ» — от выявления строительных дефектов, расчета их денежного эквивалента до взыскания с застройщика денежных средств.
Нами будут выявлены все дефекты и недостатки объекта новостройки, влияющие не только на качество проживания в новой квартире, но и на её будущую рыночную стоимость.
Вы можете самостоятельно выбрать необходимые параметры приемки или экспертизы квартиры, беспокоящие в первую очередь.

Основные нормативно-технические документы, регламентирующие проведение приемки квартиры в новостройке:

СП 13-102-2003 Правила обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений.
СНиП 3.03.01-87 Несущие и ограждающие конструкции.
СП 73.13330.2012 Внутренние санитарно-технические системы зданий. Актуализированная редакция СНиП 3.05.01-85.
СП 29.13330.2011 Полы. Актуализированная редакция СНиП 2.03.13-88.
СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия».
ВСН 57-88(р) «Положение по техническому обследованию жилых зданий».
ТР 95.10-99 Технологический регламент производства строительно-монтажных работ при возведении зданий и сооружений. 10. Облицовка стен плитками.
СНиП II-22-81* Каменные и армокаменные конструкции (с Изменениями N 1, 2).
ГОСТ 26433.0-85 Система обеспечения точности геометрических параметров в строительстве. Правила выполнения измерений. Общие положения.
ГОСТ 31173-2003 Блоки дверные стальные. Технические условия.
ГОСТ 6266-97 Листы гипсокартонные. Технические условия.
ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия».
ГОСТ 24404-80 Изделия из древесины и древесных материалов. Покрытия лакокрасочные. Классификация и обозначения.
ГОСТ 475-78 Двери деревянные. Общие технические условия.
ГОСТ 6629-88 Двери деревянные внутренние для жилых и общественных зданий. Типы и конструкция.
Основой для производства экспертизы квартиры в новостройке становится визуально-инструментальное обследование квартиры, с выборочным фиксированием дефектов на цифровую камеру, что соответствует требованиям СП 13-102-2003 п. 7.2 «Основой предварительного обследования является осмотр здания или сооружения и отдельных конструкций с применением измерительных инструментов и приборов (фотоаппараты, рулетки, штангенциркули, щупы и прочее)».

Источник